İade Politikası
İade Politikası – 30 Gün Koşulsuz İade Garantisi
Pirsu Armatür olarak tüm ürünlerimizde 30 gün koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade Nasıl Yapılır?
- Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde info@pirsuarmatür.com adresine veya +90 554 817 53 08 numarasına sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin. Hesabınızdan da iade talebi oluşturabilirsiniz.
- Ekibimiz size ücretsiz Yurtiçi Kargo iade kodunu iletir. İade kargo ücreti Pirsu Armatür'e aittir.
- Ürünü, mümkünse orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte belirtilen adrese gönderin.
İade adresi: PİRSU ARMATÜR İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Yukarı Dudullu Mah. Acısu Cad. No: 27 A Ümraniye / İstanbul
Geri Ödemeler
İade ettiğiniz ürün bize ulaştığında size e-posta ile bilgi veririz. Ürün bedeli, iadenin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme (kredi kartı / banka kartı) iade edilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir. Kapıda ödemeli siparişlerde iade tutarı, bize bildireceğiniz IBAN numarasına havale/EFT ile gönderilir.
Geç veya Eksik Geri Ödemeler
Geri ödemenizi henüz görmediyseniz önce banka hesabınızı ve kart ekstrenizi kontrol edin, ardından bankanızla iletişime geçin. Hâlâ ulaşmadıysa info@pirsuarmatür.com adresinden bize yazın.
Ayıplı veya Hasarlı Ürünler
Ürününüz hasarlı veya ayıplı ulaştıysa bizimle hemen iletişime geçin. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüm haklarınız saklıdır. Tüm ürünlerimiz 3 yıl garantilidir.
Değişim
Ürününüzü farklı bir model veya renkle değiştirmek isterseniz aynı süreçle info@pirsuarmatür.com adresinden bize ulaşmanız yeterlidir. Değişimde de gidiş ve dönüş kargo ücretleri Pirsu Armatür'e aittir.